Terma dan Syarat
Terma dan Syarat berikut diguna pakai kepada semua pelanggan yang menggunakan mana-mana perkhidmatan atau produk laman pertaruhan kami. Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini adalah adil dan saksama. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mereka, sila jangan gunakan laman pertaruhan kami. Kami berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa, jadi sila kembali ke laman ini untuk maklumat yang paling terkini. Kami boleh menukar laman web ini bila-bila masa, dan pemberitahuan kepada anda tidak diperlukan. Terma perkhidmatan hanya sah sebagaimana adanya. Ini bermakna jika anda membaca Terma dan Syarat laman web kami dari laman web lain, atau versi Bahasa Inggerisnya, anda hanya boleh membacanya secara ringkas.
Bidangkuasa dan Penyertaan
Sesiapa di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan bermain dalam laman pertaruhan kami. Kami juga mempunyai kuasa penuh untuk memeriksa pengguna bagi pematuhan terhadap semua peraturan laman web dan produk Nova88 Malaysia yang lain. Sekiranya perlu, kami boleh meminta bukti identiti, alamat, atau maklumat lain daripada anda tanpa notis terlebih dahulu.
Dengan menyertai laman pertaruhan kami, pemain menerima tanggungjawab penuh terhadap tindakan mereka. Kami juga memasukkan pematuhan terhadap undang-undang negara anda dalam definisi ini. Jika anda melanggar mana-mana undang-undang negara anda semasa bermain di laman pertaruhan, anda bertanggungjawab sepenuhnya, bukan Nova88.
Akaun Pelanggan di Nova88
Pelanggan baharu harus memberikan maklumat lengkap tentang diri mereka pada waktu pendaftaran. Ia harus benar dan tidak dibuat-buat. Sekiranya maklumat penjudi adalah tidak tepat, Nova88 boleh meminta dokumen rasmi untuk membuktikan identiti, alamat, atau butiran lain anda. Sekiranya pengesahan tidak dapat diselesaikan selepas menyediakan dokumen, kami berhak untuk menutup atau menangguhkan akaun pelanggan dan merampas baki keseluruhan yang ada.
Sekiranya maklumat pendaftaran pelanggan berubah, dia harus menggantikan maklumat lama dengan maklumat baru dengan sepenuhnya. Selain itu, pelanggan harus memberitahu sokongan teknikal Nova88 mengenai sebarang perubahan dalam data akaun.
Seorang pemain Nova88 hanya dibenarkan membuka dan mengekalkan satu akaun. Sekiranya kami mendapati bahawa pengguna berdaftar kami telah mencipta lebih dari satu akaun, kami mempunyai hak sepenuhnya untuk menyekat kesemua akaun tersebut dan menarik balik baki dari akaun-akaun ini.
Pemain adalah bertanggungjawab sepenuhnya atas tindakan mereka semasa menggunakan akaun. Sebarang aktiviti yang berlaku selepas memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul adalah sah. Pemain adalah bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat akaun, dan Nova88 tidak akan bertanggungjawab dalam kes kehilangan data. Nova88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian dana dalam akaun anda.
Nova88 berhak untuk menangguhkan atau menyekat akaun pengguna atas sebab-sebab peribadi tanpa memberikan sebab.
Pengesahan Akaun
Nova88 boleh, jika dikehendaki, meminta dokumen daripada pelanggan untuk mengesahkan maklumat yang kami perlukan. Sekiranya perlu, kami juga boleh meminta dokumen disahkan oleh seorang Penyaksi Awam atau profesional lain. Dokumen tersebut harus digambarkan dalam kualiti tinggi, dengan semua aksara jelas terlihat. Sekiranya maklumat yang anda berikan adalah berkualiti buruk, anda mungkin diminta untuk mengemukakan semula maklumat yang diperlukan.
Kami boleh meminta bukti identiti (pasport, lesen memandu) dan bukti alamat dari pelanggan (penyata bank atau bil utiliti). Jenis dokumen lain mungkin diminta jika perlu.
Sekiranya pelanggan memberikan maklumat akaun palsu, pengesahan tersebut boleh dihentikan dan akaun pelanggan tersebut boleh disekat untuk tempoh yang tidak ditentukan.
Gangguan di Nova88
Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian atau keuntungan yang hilang disebabkan oleh kegagalan perisian. Jika Nova88 mengalami gangguan, semua permainan semasa boleh dibatalkan dan wang dikembalikan ke akaun pengguna. Selain itu, jika kami mendapati bahawa seorang pelanggan dengan sengaja bermain semasa berlaku kegagalan perisian atau ralat, akaunnya boleh disekat tanpa penjelasan.
Berjudi secara bertanggungjawab
Pengguna Nova88 adalah bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang penyakit atau masalah mental lain yang disebabkan oleh perjudian Nova88. Bagi mengelakkan perkembangan ketagihan berjudi, kami mencadangkan pemain mengambil cuti pendek dari aktiviti Nova88 setiap beberapa bulan, atau mencari bantuan profesional jika ketagihan berjudi telah berkembang.
Baki Tunai dan Baki Bonus
Baki dibahagikan kepada dua bahagian: baki bonus yang diperolehi dengan penyertaan promosi dan baki tunai yang diperolehi dengan mendepositkan wang sendiri. Baki bonus hanya boleh dikeluarkan selepas semua syarat pertaruhan telah dipenuhi. Semua syarat pertaruhan diaktifkan sebaik sahaja baki akaun tunai dan bonus diisi semula.
Apabila anda sedang bermain, dana akan ditarik dari baki tunai dan baki bonus anda mengikut jumlah yang terdapat di sana. Pemain boleh mengeluarkan baki tunai pada bila-bila masa, tetapi baki bonus akan dibatalkan dengan serta-merta.
Terma dan Syarat Umum untuk Tawaran Bonus
Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam bonus, semua promosi hanya boleh digunakan sekali. Nova88 juga mengkaji semua tawaran bonus secara berkala dan berhak untuk menambah dan mengeluarkan tawaran bonus dari sumber-sumber kami.
Tawaran bonus yang diterima sah selama 60 hari dan akan luput secara automatik selepas tempoh tersebut. Jika dikehendaki, Nova88 boleh, atas alasan sendiri, mengecualikan sejumlah pelanggan daripada menyertai promosi tanpa memberikan sebarang penjelasan.
Kemenangan dan Pembayaran
Pemain tidak dibenarkan mendanai akaun mereka dengan dana yang diperolehi melalui aktiviti haram. Nova88 juga berhak untuk merampas dana pelanggan sebagai hasil daripada aktiviti yang disyaki sebagai penipuan. Kemenangan akan dikreditkan ke baki akaun Nova88 yang telah disahkan pemain dalam mata wang akaun Nova88 mereka. Untuk mengeluarkan sebahagian atau keseluruhan baki mereka, pemain harus memasukkan jumlah yang diingini ke Nova88 dan kemudian memilih kaedah pengeluaran.
Dana yang dikeluarkan akan ditahan selama 48 jam berikutnya. Selepas 48 jam, pengeluaran akan diproses pada hari berikutnya. Dana tidak akan tersedia untuk pembatalan sebahagian atau penuh sehingga mereka diproses.
Sila ambil perhatian bahawa setelah Nova88 mengeluarkan pembayaran, dana mungkin mengambil masa untuk dipindahkan ke akaun kewangan yang anda nyatakan. Masa pemprosesan pembayaran berbeza-beza bergantung pada kaedah pembayaran dan bank. Kami tidak mempunyai kawalan ke atasnya. Nova88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan dalam pemindahan dana ke akaun bank yang anda tetapkan.